Canva Düzenleyici Kilitlendiğinde Ne Yapmalı?

Canva kullanıcıların kolaylıkla çarpıcı tasarımlar oluşturmasına olanak tanıyan popüler bir grafik tasarım aracıdır. Ancak bazen Canva düzenleyicisi kilitlenebilir ve kullanıcıların çalışmalarını kaydetmesi veya herhangi bir değişiklik yapması engellenebilir. Bu, özellikle de son teslim tarihi üzerinde çalışıyorsanız sinir bozucu olabilir.

Kendinizi bu durumda bulursanız Canva düzenleyicisinin kilidini açmak için yapabileceğiniz birkaç şey vardır. Düzenleyicinin kilitlenmesinin yaygın nedenlerinden biri, tarayıcınızla veya internet ayarlarınızla ilgili teknik bir sorundur. Bu durumda sorunu çözmek için önbelleğinizi temizlemeniz veya tarayıcınızı güncellemeniz gerekebilir. Kilitli düzenleyicinin başka bir nedeni de tasarımınızdaki kilitli bir sayfa veya öğedir. Bunların kilidini açmak için kilitli öğeyi seçebilir ve kayan araç çubuğundaki kilit açma simgesini tıklayabilirsiniz.

Sorunları Kontrol Etme

Tasarımınızı Canva'ya kaydetmede sorun yaşıyorsanız bunun nedeni tarayıcınız, internet bağlantınız veya Canva hesabınızın durumu olabilir. Sorunları kontrol etmek için bazı adımlar şunlardır:

İnternet Bağlantınızı Kontrol Etme

Öncelikle internet bağlantınızı kontrol edin. İnternet bağlantınız yavaş veya dengesizse Canva düzenleyicide sorunlara neden olabilir. Sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için tarayıcınızı yenilemeyi veya yönlendiricinizi yeniden başlatmayı deneyin.

Canva Hesap Durumunuzu Kontrol Etme

Ardından Canva hesabınızın durumunu kontrol edin. Hesabınız aktif değilse veya tasarım sınırınızı aştıysanız tasarımınızı kaydedemeyebilirsiniz. Canva hesabınızda oturum açın ve her şeyin güncel olduğundan emin olmak için hesap durumunuzu kontrol edin.

Tarayıcı Ayarlarınızı Kontrol Etme

Son olarak tarayıcı ayarlarınızı kontrol edin. Tarayıcınızın güncel olduğundan ve çerezleri ve JavaScript'i etkinleştirdiğinizden emin olun. Sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için tarayıcınızın önbelleğini ve çerezleri de temizlemek isteyebilirsiniz.

Özetle, tasarımınızı Canva'ya kaydetmede sorun yaşıyorsanız internet bağlantınızı, Canva hesap durumunuzu ve tarayıcı ayarlarınızı kontrol etmeyi deneyin. Bu adımları izleyerek tasarımınızı kaydedebildiğinizden ve projeniz üzerinde herhangi bir kesinti olmadan çalışmaya devam edebildiğinizden emin olabilirsiniz.

Sorunu Çözme

Tasarımınızı kaydedemiyorsanız ve Canva Düzenleyici kilitliyse sorunu çözmek için uygulayabileceğiniz birkaç adım vardır.

Tarayıcı Önbelleğinizi ve Çerezlerinizi Temizleme

Canva Editör'ün kilitlenmesinin yaygın bir nedeni, tarayıcınızın önbelleği ve çerezleriyle ilgili sorunlardan kaynaklanmaktadır. Bunları temizlemek çoğu zaman sorunu çözebilir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

  • Tarayıcınızın ayarlarını veya tercihlerini açın.
  • Önbelleğinizi ve çerezlerinizi temizleme seçeneğini bulun.
  • Bunları temizlemek için seçeneği seçin.
  • Tarayıcınızı yeniden başlatın ve Canva Düzenleyici'yi tekrar kullanmayı deneyin.
  • Oturumu Kapatma ve Tekrar Oturum Açma

    Başka bir olası çözüm de Canva hesabınızdan çıkıp tekrar giriş yapmaktır. Bu, oturumunuzu yenileyebilir ve düzenleyiciyle ilgili sorunları çözebilir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

  • Canva Düzenleyici'nin sağ üst köşesindeki profil resminize tıklayın.
  • Açılır menüden “Oturumu kapat”ı seçin.
  • Canva kimlik bilgilerinizi kullanarak tekrar oturum açın.
  • Canva Düzenleyici'yi tekrar kullanmayı deneyin.
  • Canva Destek ile iletişime geçme

    Önbelleğinizi ve çerezlerinizi temizlemek veya oturumu kapatıp tekrar açmak sorunu çözmezse daha fazla yardım için Canva destek ekibiyle iletişime geçmeniz gerekebilir. Sorunu gidermenize ve bir çözüm bulmanıza yardımcı olabilirler. Onlarla nasıl iletişime geçeceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

  • Canva Editör'ün sağ alt köşesindeki “Yardım” düğmesine tıklayın.
  • Açılır menüden “Destekle İletişime Geçin” seçeneğini seçin.
  • Formu sorununuzu ve ilgili tüm bilgileri içerecek şekilde doldurun.
  • Formu gönderin ve Canva desteğinden yanıt bekleyin.
  • Bu adımları izleyerek Canva Düzenleyici'nin kilitlenmesi ve tasarımlarınızın kaydedilememesiyle ilgili sorunları çözebilmelisiniz.

    Çözüm

    Umarım Canva editörü kilitliyken ne yapmanız gerektiğini anlatan bu kılavuzu faydalı bulmuşsunuzdur! Sitemize adlı yazımızı inceleyebilirsiniz blog Canva'ya ilişkin temel ipuçlarını, püf noktalarını ve tavsiyeleri kapsayan daha fazla makale için! Ayrıca CanvaPro'yu henüz denemediyseniz şunları yapabilirsiniz: 30 gün boyunca ücretsiz deneyin!

    İlgili Makaleler

    Bir yanıt yazın

    E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

    Başa dön tuşu